Condiciones de compra

Términos y condiciones

Cincodeditos se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. Cincodeditos hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Cincodeditos , se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Cincodeditos le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos del sitio web Cincodeditos podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Cincodeditos no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por Cincodeditos .

Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que Cincodeditos es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.

Forma de pago

El pago se realiza a través de la pasarela de Paypal y acepta también pagos con tarjeta.

Precios

Todos los precios de los productos así como los gastos de transporten incluyen el correspondiente IVA (4%/, 21%).

El precio del artículo no incluye los gastos de transporte.

Cincodeditos se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

Envío de la mercancía

Envío de la mercancía se realiza por Correos España mediante el servicio de correo certificado.

Derechos del comprador y Política de devoluciones

En virtud de lo dispuesto en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en lo regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), en Cincodeditos no aceptaremos devoluciones en las ventas de mercancías que puedan ser reproducidas o copiadas fácilmente y con carácter inmediato; esto incluye el libro, el dvd y el póster y otros productos que son copiados con facilidad. La devolución de cualquier mercancía exigirá el acuerdo de ambas partes. Nos reservamos el derecho de exigir una indemnización para compensar los posibles daños sufridos por las mercancías, así como para recuperar los gastos directos ocasionados por la devolución.

Aceptaremos la devolución de la mercancía únicamente si:

En el plazo de 7 días, ejercitas tu derecho de resolución y siempre que la mercancía se encuentre en el mismo estado en que fue entregada y lista para la venta, con su correspondiente embalaje original y en perfecto estado.

En caso que la mercancía esté defectuosa nos comprometemos a sustituirte inmediatamente el producto por otro idéntico.

Del mismo modo, nos comprometemos a devolver el importe de la mercancía cuando por causas no imputables (ya sean directas o indirectas) a ella, nos viésemos imposibilitados de servirlo.

Por otro lado, aceptaremos la devolución de la mercancía cuando por causas imputables a ella, el producto entregado no se corresponda con el solicitado.

¿Quieres devolver un artículo?

Solicítanos la devolución vía e mail a alge @ cincodeditos . com en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción del pedido. Indícanos por favor, tus datos y el motivo por el cual quieres devolver el artículo.

Una vez aceptada tu petición deberás enviarnos el producto a portes pagados a nuestros almacenes.

Asegúrate de que el producto conserva el envoltorio original y que el artículo no haya sido usado. La devolución debe cumplir estas condiciones para ser aceptada.

Una vez recibido y hayamos revisado el artículo, en caso que éste esté defectuoso te enviaremos otro en perfecto estado, en caso que la devolución sea por otro motivo de los considerados anteriormente te abonaremos el importe del artículo mediante transferencia bancaria sin incluir los gastos de transporte.

En caso de no cumplir alguna de estas condiciones, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte la opción de devolverte los artículos que no hayan sido aceptados. Todos los gastos que genere esta devolución, incluido el transporte de estos artículos, correrán por tu cuenta.

Obligaciones del Cliente

El cliente de Cincodeditos se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla Cincodeditos

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web, en el caso que estas existan.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 14.00 y de 17:00 a 20:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, Cincodeditos no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

Seguridad y confidencialidad

Cincodeditos garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

Todos los datos facilitados por nuestros clientes a Cincodeditos, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Cincodeditos , con la finalidad que se establezca en cada formulario de recogida de datos. En dicho formulario se permitirá aceptar o no finalidades y usos distintos de los necesarios para el cumplimiento del presente contrato.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de Cincodeditos pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a Cincodeditos,

En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años, por lo que no se podrán borrar ni rectificar, aunque sí bloquear (cancelar), a pesar de que el cliente así lo solicite.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas con Cincodeditos se someten a la legislación española.

En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales del vendedor.

CINCODEDITOS,

Modelo de cláusula de aceptación on-line

El usuario reconoce y acepta que las condiciones anteriormente expuestas regulan las relaciones entre CINCODEDITOS, y él mismo.

Este contrato quedará válidamente celebrado desde que el usuario exprese su conformidad marcando la opción «Acepto las condiciones de venta de CINCODEDITOS.», que permitirá el acceso del mismo al proceso de registro necesario para la correcta ejecución del contrato.